在我們 1 月初的文章中也提到關(guān)于 MacBook 電池續(xù)航力不足的問題。日前，有國外用戶試圖想蘋果反應(yīng)自己所使用的 MacBook 的待機時間遠遠短于官方所承諾的待機時間。
這一問題在 2015 年款的 MacBook Pro 13" 上尤為明顯。在完全充滿電的情況下，將無線網(wǎng)絡(luò)斷開，所有應(yīng)用程序關(guān)閉后，連續(xù)合蓋待機 3 天，電量就降到了 73%。以這個速度，待機時間頂多能撐 12 天左右，遠遠未達到蘋果官方技術(shù)規(guī)格中所標(biāo)的“30 天待機時間”。該用戶還特別強調(diào)自己的 MacBook Pro 電池健康狀況良好，完全充電率為 92% 以上，不存在電池老舊問題。
雖然我們知道電池電量與用戶的使用習(xí)慣以及運行的程序關(guān)系密切，但是按照正常情況，當(dāng) MacBook 關(guān)閉應(yīng)用并合上蓋子進入待機之后，平均應(yīng)該每天不超過 3.3% 的電量才能達到官方所述的 30 天待機。但是現(xiàn)在，無論是蘋果支持社區(qū)還是其他社區(qū)的反饋，實際上很多人的待機電量消耗速度是上述速度的 2-10 倍，待機時間只能達到 3-15 天，然后 MacBook 電池完全用盡。
甚至有用戶反映，個別 MacBook 在關(guān)機狀態(tài)下也會每天消耗 15% 的電量，而從蘋果那里得到的回饋是“這是新一代硬件的正常行為”。
更令用戶生氣的是：蘋果技術(shù)人員拒絕為這些 MacBook 做待機時間測試，僅做電池診斷，并表示電池沒有問題，并且不予更換（還在 AppleCare 延長保修期內(nèi)）。
蘋果技術(shù)支持社區(qū)上，有不少用戶在反應(yīng)待機過于耗電的問題，AppleCare 技術(shù)人員最近一直在引導(dǎo)用戶稱每天 5% 的耗電是正常現(xiàn)象，這意味著蘋果自己把自己宣稱的 30 天待機降到了 20 天。
但他們沒意識到，這樣給 MacBook 用戶帶來的損失和傷害。當(dāng)你試圖在 10 天后打開 MacBook 準(zhǔn)備恢復(fù)工作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)電量消逝殆盡，而那個難以做到的待機時長，卻不能明確地被納入保修政策中，作為更換電池的依據(jù)。
值得一提的是，MacBook 待機耗電的問題一直以來都有不少反饋，并且跨越多個機型。它難以采用普遍的電池電量估算，操作系統(tǒng)更新、斷開某些功能、卸載某些應(yīng)用程序……都有可能影響到待機時間。禁用“查找我的 Mac”和 WiFi 網(wǎng)絡(luò)連接之后改善效果可能會比較好一些。
由于 MacBook 電池問題更為復(fù)雜，蘋果在 iPhone 上免測試并低價換電池的先例很難在 MacBook 上做到。根據(jù)目前的消息，有外媒已經(jīng)針對用戶反映的電池問題聯(lián)系了蘋果，看看蘋果將如何回應(yīng)這次的電池事件。如果你也是 MacBook 用戶，怎么看待這次的電池問題？你的設(shè)備續(xù)航表現(xiàn)是否理想呢？歡迎在評論中告訴我們。
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