
依靠低價(jià)在線銷售戰(zhàn)略而迅速崛起的小米公司,已躋身為全球第三大智能手機(jī)制造商。蘋果公司決定避其鋒芒,將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向在中國開設(shè)線下實(shí)體店,以充分利用其在高端手機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
這家美國公司剛剛發(fā)布的財(cái)季業(yè)績,超出了華爾街的預(yù)測。iPhone在美國假日季的銷量再創(chuàng)新高,在中國的銷量更是飆漲了70%,這使得蘋果在該季度的盈利達(dá)到史上之最。
一年前,批評(píng)者質(zhì)疑蘋果公司為何不推出更廉價(jià)的手機(jī),以吸引注重價(jià)格的小米和三星用戶。借助在中國和巴西等新興市場的出色表現(xiàn),蘋果有力地回?fù)袅诉@些質(zhì)疑。
自媒體網(wǎng)站Stratechery.com的分析師本?湯普森表示:“長期來看,小米對(duì)蘋果的威脅比三星等公司更大。但蘋果的競爭策略是進(jìn)一步與小米區(qū)分開來,而不是試圖在小米主打的低價(jià)市場與其直接競爭。”
相反,蘋果計(jì)劃在2016年之前,在中國新增大約20家零售店。這些店面可能會(huì)設(shè)在繁華地段,與香奈兒和愛馬仕等奢侈品牌毗鄰而居。
對(duì)蘋果而言,實(shí)體店能幫助公司維護(hù)從產(chǎn)品到店內(nèi)服務(wù),甚至到包裝的高檔形象,從而可以定出比競爭對(duì)手高得多的價(jià)格——這對(duì)蘋果獲得令人艷羨的利潤空間至關(guān)重要。
24歲的史新超是江蘇省的一名公務(wù)員,他表示:“如果蘋果產(chǎn)品只能網(wǎng)購,用戶體驗(yàn)就不會(huì)像現(xiàn)在這樣,人們可能就不那么愿意買了。畢竟,這款產(chǎn)品太貴了。”
接下來呢?
蘋果這次季度業(yè)績的飛越,恐怕難以復(fù)制——他們推出了大屏iPhone,還在2013年底與電信運(yùn)營商中國移動(dòng)合作,才獲得了去年的碩果。
調(diào)研公司Canalys中國區(qū)研究總監(jiān)尼科爾?彭表示:“人們翹首以盼大屏iPhone已經(jīng)很長時(shí)間了。蘋果之前一直未能滿足這種不斷累積的需求。”
Canalys的數(shù)據(jù)顯示,2014年10月至12月,蘋果在中國的出貨量超過了其他所有智能手機(jī)廠商,首次成為中國銷量最高的手機(jī)品牌。
然而,一些觀察家已經(jīng)開始詢問,蘋果在中國迅速發(fā)展的下一個(gè)驅(qū)動(dòng)力是什么?它又將如何應(yīng)對(duì)來自小米的長期挑戰(zhàn)?
本月早些時(shí)候,小米推出Mi Note,以挑戰(zhàn)iPhone 6 Plus的市場地位。這款手機(jī)的16G版本僅售2299元,幾乎是后者的三分之一。
這家中國公司從三年前才開始賣手機(jī),而且也開始涉足其他個(gè)人和家居設(shè)備,這些設(shè)備將與小米手機(jī)兼容,這有助于它從而留住用戶。
高德納研究公司分析師C. K. 盧表示:“這種策略可以幫助小米鎖定其用戶群體,避免他們改用蘋果等其他品牌,小米用戶大多是收入相對(duì)較低的年輕人。”
“大屏幕給蘋果帶來核心競爭力,但大屏幕之后是什么?這正是我們需要解決的問題。”

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