在香港的一間 24 小時不停運(yùn)作的秘密工廠里，成千上萬臺廢舊 iPhone 正在被小心翼翼且無比細(xì)致地一一摧毀。
這間選址隱秘的工廠是蘋果公司在全球精心挑選的少數(shù)工廠之一，它們的職責(zé)就是將那些帶有蘋果標(biāo)志的手機(jī)五馬分尸，徹底粉碎。正如那些為 iPhone 帶來生命的制造工廠一樣，這些讓 iPhone 徹底送命的回收工廠也面臨著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求與保密控制。被五馬分尸的 iPhone 要再一次接受稱重，確保在拆卸的過程中沒有遺失某些部件。
到今年 2 月為止，蘋果公司在過去的 9 年中已經(jīng)累計(jì)賣出了超過 5.7 億臺 iPhone。即使是蘋果公司也不知道市面上到底有多少部廢舊 iPhone 正在流通，也許它們已經(jīng)到了自己的二手、三手甚至第四手買家的手里，又或是靜靜地躺在一個抽屜里被徹底遺忘。但是對于蘋果公司來說，他們想要確保盡量不要讓這些廢舊手機(jī)最終的結(jié)局是被掩埋到垃圾場里。
這就是蘋果公司承包商利通集團(tuán)位于香港元朗工業(yè)園區(qū)的回收工廠存在的意義，從用戶手中淘汰的 iPhone、iPad 以及 iMac 會在這里走向死亡。
雖然全球性電子產(chǎn)品大品牌如惠普、華為、亞馬遜以及微軟對于回收自己的產(chǎn)品都有詳細(xì)的協(xié)議，但是根據(jù)參與了回收 iPhone 過程的工作人員透露，蘋果公司的回收條例在各大公司中屬于最為嚴(yán)苛的。該工作人員拒絕透露姓名，因?yàn)樗麄儫o權(quán)與外界談?wù)撟约旱目蛻簟?/p>
「我認(rèn)為這就是人們期待我們應(yīng)該做到的，在我們的顧客眼中蘋果公司就是應(yīng)該遵循高標(biāo)準(zhǔn)。」蘋果公司環(huán)境事務(wù)負(fù)責(zé)人 Lisa Jackson 在電話中接受了采訪，「這是一個非常艱難的工作，因?yàn)樘O果的產(chǎn)品都是十分復(fù)雜的。」
在電子產(chǎn)品回收產(chǎn)業(yè)中有一個基本的標(biāo)準(zhǔn)，7 年之前生產(chǎn)的電子產(chǎn)品應(yīng)該至少有 70% 被回收。Jackson 表示蘋果公司的回收比率已經(jīng)超過了該標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到 85%，這其中也包括了回收一部分顧客帶來處理的非蘋果公司的產(chǎn)品。
這一數(shù)值就意味著蘋果公司要在全世界范圍里收集并且拆毀超過 900 萬部 2009 年時發(fā)布的 iPhone 3GS。隨著上一個財年中 iPhone 的銷量攀升至 1.55 億部，回收并且拆毀這些廢舊蘋果產(chǎn)品成為了一個不斷增長的業(yè)務(wù)。
利通公司除了與蘋果公司合作之外，還從另一些制造商處回收電子設(shè)備，該公司在香港有三家工廠，還有十幾件類似的工廠分散于世界各地。該公司預(yù)計(jì)今年其回收產(chǎn)能可以提高 20%，同時還將于舊金山新建一個回收工廠。
蘋果公司表示在 2014 年中他們從廢舊設(shè)備中回收了超過 4 萬噸電子垃圾，這其中回收的鋼鐵已經(jīng)足夠建設(shè)一條長達(dá) 100 英里（約為 161 公里）的鐵路。
總部位于邁阿密的 Brightstar 公司，新加坡的 TES-AMM，香港的利通公司以及富士康公司是最為著名的 iPhone 制造商，他們也是蘋果公司全球設(shè)備回收網(wǎng)絡(luò)的一部分。參與這一回收工作的公司需要遵守超過 50 條規(guī)定，規(guī)定中包含了保密安全、保險、審計(jì)各個方面。
這一回收工作始于蘋果公司散布全球的數(shù)百家專賣店以及官網(wǎng)，該公司會提供禮券來誘使用戶將自己的廢舊 iPhone 重新賣回給蘋果公司。
在對用戶提供的回收機(jī)器進(jìn)行快速的檢測之后，回收商將會掏錢買下它們，或者幫你免費(fèi)銷毀。在美國，二手 iPhone 的回收價格不一，最早的 iPhone 4 價格在 100 美元上下，而最新款 iPhone 6 Plus 則能夠賣到 350 美元的價錢。回收回來的 iPhone 手機(jī)將面臨更為嚴(yán)格的測試，這決定了它們的命運(yùn)是再次進(jìn)入流通市場還是必須報廢。
利通公司的首席戰(zhàn)略官 Linda Li 表示蘋果公司為這種回收服務(wù)全程買單，因此他們需要得到回收回來的每一克，那些廢舊手機(jī)即便是碾成塵土也要回到蘋果公司的手中。這一場手機(jī)報廢之旅大概包括 10 個步驟，從質(zhì)量控制、測重開始，直到被送入真空密封房間內(nèi)解體。據(jù) Linda Li 介紹，這種真空密封房間就是被設(shè)計(jì)用于 100% 捕獲設(shè)備解體過程中釋放的化學(xué)物質(zhì)與氣體。
回收回來的報廢 iPhone 不能被跨地區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)，必須要將報廢 iPhone 中的所有存儲內(nèi)容清除，同時還要將所有 LOGO 移除。這些報廢的 iPhone 中不能混雜其他品牌手機(jī)，因此回收商需要為蘋果公司建立專用回收工廠。Linda Li 表示在利通的工廠雇有約 300 名回收工人，蘋果公司會派出員工全程監(jiān)督回收過程。
雖然有一些品牌會回收利用廢舊設(shè)備中的零部件，比如將其中可用的芯片用于修理損壞的手機(jī)，但是蘋果公司不會這么做，他們實(shí)行的是完全報廢策略。
「將機(jī)器徹底粉碎比重新再利用更加耗能，」Linda Li 補(bǔ)充道。利通公司會為自己的客戶提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議，以便于顧客設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品在報廢后更易于提取零部件再利用。比如說智能手機(jī)上的攝像頭可以拆下來用于玩具無人機(jī)中，微軟 Surface 平板電腦的屏幕可以裝在紐約的出租車中。
Jackson 表示蘋果公司之所以要將回收的電子設(shè)備徹底摧毀，就是為了避免假冒的蘋果產(chǎn)品出現(xiàn)在二手交易市場當(dāng)中。蘋果公司打算在未來也走上回收零部件再利用的道路，但是現(xiàn)在還不便透露詳情。
「全世界都在面臨電子垃圾如何處理的問題，」Jackson 解釋道，「如果我們真的想要給子孫后代留下一個更加美好的世界，就必須找到進(jìn)一步解決電子垃圾的方法，而不是坐以待斃。」
那么當(dāng)你的廢舊 iPhone 被碾碎之后，它們到底魂歸何處呢？其中的危險廢料會存儲在經(jīng)過許可認(rèn)證的設(shè)備中，由取得專業(yè)認(rèn)證的回收合作商從中如黃金與黃銅這樣的金屬材料。至于其余的部分，它們將進(jìn)入下一個輪回，轉(zhuǎn)世成鋁合金窗架、家具以及玻璃瓷磚。
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