2014年三星可謂流年不利,新一代旗艦GS5發布叫好的不多,創新不足的指責聲不少。而到了真正上市開賣,傳言中的銷量不佳,最明顯的一個風向標就是深圳的水貨價格一路狂瀉,與以前的三星產品有明顯不同。三星手機輝煌了數年,如今是滑落的時候了嗎?我們來詳解一下三星手機的成敗得失。
三星手機是怎么崛起的?
三星在進入手機市場初期,品牌相對于諾基亞、摩托羅拉、愛立信,處于弱勢。但是三星很早就知道如果把握消費者的心理,注重做工、工藝、噱頭、廣告營銷。把其他行業多年的經驗,只是隨著手機的出現移植到手機上,開頭就做的不錯。
而后,隨著手機多媒體的發展,三星開始把自己IT產業的優勢垂直到手機之上。三星幾乎做智能手機上所有配件。這讓三星手機在競爭中獲得了很大的優勢。在產品不成熟的年代,幾乎每一項技術指標都能保持領先,產品競爭力自然厲害。
三星在產品開發上奉行大集團戰略,只要是市面上有同類產品的,都做一款試驗試驗,看不清方向的,全做了再說。不管市場如何變化,三星總能不掉隊。最明顯的例子是功能機智能機轉換的年代,大家看不清未來什么系統能成功。三星的戰略是什么都做,WM做(i8000),安卓做(i9000)、塞班做(i8910)、Linux做(i8320)、自己還弄了Bada(s8500)。
等到市場選擇安卓,三星就砍掉其他的,主攻安卓。其實當時市場即使選擇塞班,三星同樣不會掉隊,無非砍掉安卓做塞班就是了。同樣,在屏幕尺寸的選擇上,三星從3.5寸到10寸都做上通話功能,最后Note一代的成功并不是三星多么聰明,而是所有尺寸都試驗了,市場選擇的結果。
集中優勢兵力攻擊突破點的戰術
這個其實和有棗沒棗打一桿子的策略是配合,一圈桿子打完了,發現了市場的突破口,就集中資源進行轟炸。在系統嘗試中,i9000成功了,然后就9100、9300、9500持續轟炸。大屏幕的note一代嘗試成功,就有note2、note3。
這個其實和打仗是一樣的,發現突破口,就集中優勢兵力進行打擊,讓敵人徹底崩潰。三星這方面做的很不錯。這些優勢,讓三星在前幾年的智能手機市場風光無限,一度達到世界第一的頂峰。
產品成熟期對三星的挑戰
如果從微軟主導的WM算起,智能手機是2003年開始興起,如果從蘋果主導的iOS算起,是2007年。無論怎么算,2014年都是一個成熟期的時間節點。在經歷了快速的發展之后,智能手機的硬件進入到了一個平臺期,各種應用基本發展的差不多了,從功能機到智能機的轉換完成。從其他產品的規律看,當產品進入到成熟期以后,沒有跨不過去技術門檻的時候,這個行業就進入了中國制造主導天下的時候,小眾高端靠品牌、形象和裝B活著。
在i9000的時代,中國企業大多還在制造功能機,即使有做智能機的還是V880的水平,產品力根本無法和三星來抗衡,技術底蘊也差的遠。而現在,任何一款中國一線品牌的旗艦拿出來對比三星的旗艦。遮擋商標、大家裝上同一套ROM,你只有比較一些小細節才能分辯的出誰是誰。
三星的設計被大屏幕手機同質化了,硬件研發的優勢被供應鏈上的廠商追上了,最終到了產品也就沒有差異化了。市場經過多年的競爭,已經沒有薄弱點突破口,空隙已經被填的差不多了。三星過去成功的幾樣法寶對于一個成熟市場已經沒有那么大威力了。
這就是三星遇到麻煩的時候。中國的淘寶銷量榜是一個晴雨表,三星曾經一度多款產品占據榜首,而進入2014年三星產品銷量在下降,排名在下降,如同當年的諾基亞。在公開市場,三星靠品牌還非常強勢,在全球化上,現階段的中國廠商更是無法與三星相比,但是危機已經冒頭。三星從頂峰滑落的趨勢已經明顯。
未來的三星
2014年,蘋果的大屏幕iPhone發布在即。蘋果的固執過去給了三星很多機會,而完善產品線以后的蘋果會嚴重影響三星的生存空間。

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