三星的由來
三星前身是成立于1938年的三星貿(mào)易公司，從事貨運業(yè)務(wù)。創(chuàng)始人李秉喆帶領(lǐng)公司走過了日本侵略和朝鮮戰(zhàn)爭，成為一個成功的家族財團，并于上世紀(jì)60年代挺進電子產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)時的韓國政府期望發(fā)展成為制造業(yè)大國，對抗正在崛起的朝鮮和正在復(fù)興的日本。為此，政府精選了一些能朝這個目標(biāo)邁進的公司。在此背景下，三星得到了政府的全力扶持和新式工業(yè)機器。
不受重視的播音員
李秉喆育有三男五女，李孟熙與李淑熙分別是長男與次女，排行第三的是次子李昌熙，李健熙是三子，在所有兄弟姊妹中排行老七。
李健熙實際上并不是其父李秉喆眼中最初的接班人選。在求學(xué)歸國后，他的第一份工作是在電視臺做播音員，每天的工作就是在廣播里介紹三星的產(chǎn)品，直到34歲才出任三星物產(chǎn)副會長，而且在這個位子上一干就是10年。
三子奪位
韓國權(quán)利延續(xù)和財富繼承還堅持著“傳長不傳嫡” 的傳統(tǒng)。李秉喆在李健熙接班前20年就已傳位長子李孟熙。
1966年發(fā)生“糖精走私門”，迫使李秉喆辭去三星會長職務(wù)，次子李昌熙因走私被捕入獄。李孟熙在上位后，開始排擠其父親信，而李昌熙在出獄后還向李秉喆發(fā)起了奪權(quán)戰(zhàn)。
李秉喆大怒，監(jiān)禁李昌熙，又以李孟熙患妄想癥為名欲將其關(guān)到精神病院。在這樣的情況下，李健熙才最終被李秉喆確立為家族企業(yè)繼承人。
25分鐘后的“登基”
李健熙升任三星集團副總裁后，被安排在父親總裁辦公室旁的房間里，隨時接受父親嚴(yán)酷的培訓(xùn)。每當(dāng)父親出門，李健熙總會緊跟其后。不僅如此，他還堅持每天前往父親的住所陪伴、照料父親，聆聽父親關(guān)于商戰(zhàn)和管理的諸多教誨，直到父親就寢后再回家，這也成了一段有名的佳話。
而在1987年李秉哲去世當(dāng)日的25分鐘之后，董事會成員全票通過了李健熙出任三星會長的決定，三星也由此進入李健熙時代。
“Samsung”是從漢字“三星”得來的韓語名字，意思是“三顆星星”，三顆星分別代表大、長、久。“三”對韓國人而言，象征著完整。三星公司曾長達幾十年的使用三顆星星圖案的商標(biāo)。李健熙一上臺很快放棄了原來的商標(biāo)，取而代之的是沿用至今的中性藍色橢圓圖案。李健熙曾透露：“三星以藍色作為商標(biāo)底色，意圖傳遞是消費者可以信賴的品牌。”
亮出“新經(jīng)營”大旗
從父親手中接過帥旗的李健熙其實非常清楚三星的基本狀況。在當(dāng)時許多人看來，三星不過是一家以進出口貿(mào)易和仿制日本同類產(chǎn)品的二流企業(yè)而已，而且由于過度的擴張，三星當(dāng)時已經(jīng)產(chǎn)生了高達300%的負債率。
要么守舊勉強而活，要么創(chuàng)新尋找出路——擺在李健熙面前的似乎只有這兩條路。因此，主政三星的第二年，在紀(jì)念公司成立50周年的慶典大會上，李健熙登上會壇，擎起了以強化產(chǎn)品質(zhì)量為內(nèi)容的“新經(jīng)營”大旗。然而，在一個家族創(chuàng)業(yè)元老云集和慣性思維主控的三星中，李健熙的吶喊并沒有得到廣泛的呼應(yīng)。
除了老婆孩子，其他都要變
1993年年初，李健熙出差到美國洛杉磯，當(dāng)他帶領(lǐng)著三星眾多高級經(jīng)理們到當(dāng)?shù)卮蟀儇浬痰昕疾鞎r驚訝地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時的三星產(chǎn)品雖然廉價，但無人問津;李健熙特意發(fā)給每位經(jīng)理1000美元，用于購買最受歡迎的索尼產(chǎn)品，并逐個與三星產(chǎn)品比較。
李健熙曾口若懸河地講了7個小時，正式發(fā)布了自己的“新經(jīng)營”宣言。在會上，李健熙痛斥三星內(nèi)部盛行的“重數(shù)量輕質(zhì)量”的風(fēng)氣，他要求三星1800多名管理人員“除了老婆孩子，其他都要變”。
從法蘭克福回來后不到兩個月的時間里，李健熙到三星的各個部門瘋狂地做了48次共計350多個小時的演講。并編制成書分發(fā)，改革氣氛就此擴散至整個三星。
質(zhì)量苛求
其實，李健熙接下來的一系列質(zhì)量控制動作讓人們見證了他壯士斷腕的改革豪情。
三星電子當(dāng)時生產(chǎn)的電話存在質(zhì)量問題，李健熙便下令用推土機將1.5萬部劣質(zhì)無線電話碾得粉碎，并命令有關(guān)負責(zé)人到場觀看。當(dāng)三星一款手機遭到了客戶投訴后，李健熙又下令將價值5000萬美元的庫存手機集合到工廠大院里，之后李健熙帶領(lǐng)公司高級經(jīng)理和2000名員工用大錘把這些手機砸成碎片，然后用大火焚燒。
直到現(xiàn)在，三星的經(jīng)理們還不時把手機扔出窗外，用卡車軋或是冬天埋進雪里，以此來檢驗質(zhì)量。
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