距宣布大規(guī)模召回Galaxy Note 7已過(guò)去一個(gè)多月,三星還可能為這一旗艦智能手機(jī)機(jī)型的電池爆炸事件付出更高代價(jià)。
本周二,一份遞交美國(guó)新澤西州最大城市Newark所在聯(lián)邦法院的文件顯示,本月16日,三名Galaxy Note 7的用戶向三星提起集體訴訟,稱他們?cè)谌切颊倩睾笸S昧薔ote 7手機(jī),但三星又告知要等幾天或幾周才能拿到替換新機(jī)。
路透報(bào)道稱,這三位消費(fèi)者的起訴還尋求代表內(nèi)華達(dá)、賓夕法尼亞和加州的該機(jī)型用戶,形成全國(guó)范圍的集體訴訟。
美國(guó)消費(fèi)者的集體訴訟令三星面臨法務(wù)費(fèi)用大增的威脅。一周前三星才決定Note 7機(jī)型永久停產(chǎn)和停售。上周二三星公布停止銷售和置換Note 7當(dāng)天,該司股價(jià)暴跌8%,市值一日蒸發(fā)170億美元。
上月初,因幾十起Note7電池起火及爆炸事故影響,三星宣布全球召回250萬(wàn)部已出售的Note 7,同時(shí)暫停該機(jī)在10個(gè)國(guó)家和地區(qū)的銷售。但本月初媒體又爆出替換后的Note7手機(jī)起火。在三星明確Note 7停售及停產(chǎn)以前,美國(guó)兩大電信巨頭AT&T和T-Mobile都宣布停止更換Note 7。
上周三星已兩度調(diào)降盈利預(yù)期,先是上周三將當(dāng)前財(cái)季運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)預(yù)期下調(diào)33%至5.2萬(wàn)億美元,將第三財(cái)季銷售額預(yù)期由49萬(wàn)億韓元下調(diào)至47萬(wàn)億韓元,兩天后又將明年3月底前的利潤(rùn)預(yù)期進(jìn)一步下調(diào)30億美元。
上周五三星表示,受Note 7電池爆炸事件影響,當(dāng)前以及下一財(cái)季累計(jì)利潤(rùn)損失將達(dá)到53億美元。在10月到明年3月這兩個(gè)季度期間,正好包括了傳統(tǒng)的假日消費(fèi)旺季,停產(chǎn)的決定將持續(xù)對(duì)利潤(rùn)帶來(lái)沖擊。
上周二三星公布停止銷售和置換Note 7以來(lái),三星股價(jià)累跌逾5%。

圖片來(lái)源:華爾街見(jiàn)聞配圖

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