在蘇美達的光伏部門,銷售人員是做什么的?除了銷售產(chǎn)品之外,對潛在客戶的調查是他們工作一項極為重要的任務。客戶想要什么樣的產(chǎn)品?從大的方向到小的細節(jié),一一過問,將調查來的結果匯總、報告之后,才是技術部門出動的時候,研發(fā)的方向也異常明確,客戶想要哪個功能就研發(fā)哪個,手段也較為多樣,在原有產(chǎn)品上的改進成為主流,這樣也比從零開始的研發(fā)要省時省力。當研發(fā)成功之后,根據(jù)調查而來的結果制定相應的生產(chǎn)計劃,最后將產(chǎn)品擺放在“現(xiàn)成的”客戶面前,面對完完全全針對自己需求的產(chǎn)品,客戶被擊中“萌點”,銷售自然事半功倍。用蘇美達自己的話說:“我們研發(fā)的實際上是對需求的挖掘和掌控,并以此為基礎尋找解決方案。”
這些,對于那些開發(fā)出好的產(chǎn)品卻苦苦尋找買家的企業(yè)來說,無疑當頭棒喝。乍看上去很簡單的道理,卻往往會被忽略。在光伏的戰(zhàn)場上,蘇美達的不同之處在于貿(mào)易起家,這樣在制造企業(yè)看來屬于“缺點”的特質,卻成就了“外行人”蘇美達。正因為貿(mào)易出身,所以往往更加靈活多變。市場與客戶是生命,這一點其實所有企業(yè)都懂,但真正去做的時候,制造型企業(yè)卻顯得被動,“最好的產(chǎn)品”成為了企業(yè)的目標,高大上卻漸漸脫離了現(xiàn)實,要知道,商業(yè)本身就是實用主義的。
改變之二:
誰說資產(chǎn)越雄厚越好?
當營業(yè)收入節(jié)節(jié)攀升,要怎么來繼續(xù)發(fā)展企業(yè)?制造業(yè)的企業(yè)們會怎么回答這個問題呢?可以想象,答案無非是擴大生產(chǎn)、加大研發(fā)投入等等,看看工程機械行業(yè)這幾年的發(fā)展,就足以說明這一問題,新的生產(chǎn)線必須上馬、大型的生產(chǎn)基地一定要建,這是企業(yè)實力的塑造,也是搶占市場、吸引客戶的關鍵。
而事實,是否真如企業(yè)所想?
蘇美達在光伏上近來一直做的事,是輕資產(chǎn)。這放在今天也許不算稀奇,但從成立伊始,這樣的念頭就已經(jīng)存在了。再一次強調,輝倫太陽能成立于2006年,所有光伏企業(yè)都極為瘋狂的那一年。
問到為什么,蔡濟波此次的回答不再如上一個問題那樣簡潔,而是條理清晰地解釋了整個思考過程。他將這樣的理念和模式稱為“實業(yè)杠桿化”:“蘇美達不會盲目擴大生產(chǎn),但實業(yè)本身的存在是必要的。”自從開始向制造業(yè)進軍以來,蘇美達就開始打造自己的實業(yè)和制造基地。但對于實業(yè)的意義和定位,蔡濟波是這樣理解的:“為了更有力的支撐研發(fā),同時也是打造自有品牌的基礎。”
對于研發(fā)的支持比較好理解,那么后一個呢?蘇美達相關領導給出了一個相當接地氣的解釋:比如客戶要買你的產(chǎn)品,總要帶他去參觀工廠吧,我們要證明我們有生產(chǎn)能力,完全可以提供和掌控高品牌、高性價比的產(chǎn)品和服務。
因此,實際上蘇美達雖然建有生產(chǎn)基地,但自己制造只占總額的20%~30%,其余的則交給代工廠,或者是與其他制造企業(yè)合作,“這樣做能夠更好地規(guī)避風險”。
那如果客戶關注企業(yè)總體的生產(chǎn)能力,又怎么辦?蘇美達的回答很有趣:“只要自己好到讓客戶忘記你的生產(chǎn)規(guī)模就行了。”
也許正是這樣的理念,反而讓蘇美達擺脫了光伏產(chǎn)業(yè)惡性競爭的漩渦,訂單多時多生產(chǎn)、少時就少生產(chǎn),不用負擔擴大產(chǎn)能帶來的一系列負擔,卻有了機會在其他方面提升自己。比如在產(chǎn)品上,蘇美達的光伏組件對于其他制造商來說“相對高端一點”。就在今年,在國際知名的彭博新能源財經(jīng)(Bloomberg New Energy Finance, 簡稱BNEF)的光伏組件制造商分級系統(tǒng)里,輝倫太陽能被評為Tier1,品牌知名度進一步打響。
實用主義者的勝利?
制造業(yè)正在經(jīng)歷變革,不光是眾多企業(yè)的徘徊和反思,更多的是制造業(yè)與非制造業(yè)間的界限愈加模糊所帶來的沖擊。蘇美達當初以“外行人”的身份進軍新能源產(chǎn)業(yè),卻能在制造業(yè)大佬們紛紛倒下的時候悄然逆勢而上,背后預示的到底是什么呢?這樣的問題,恐怕連最為權威的專家一時也難以做出解答。但不可否認的是,蘇美達的實用主義,及其所體現(xiàn)出來的靈活、敏銳以及開放,給人留下了極為深刻的印象。
在當下,向現(xiàn)代制造服務業(yè)轉型已經(jīng)是一種大的時代趨勢,以蘇美達為代表的眾多企業(yè),以貿(mào)易起家,卻已經(jīng)在不斷地承接來自全球各地的生產(chǎn)項目,這足以讓傳統(tǒng)的制造業(yè)反思:要知道,想要轉型的,不僅只是制造企業(yè)自己,任何一個領域的任何一個人,都有可能來搶你的飯碗。
與此同時,制造企業(yè)向來自豪的部分,如生產(chǎn)能力、研發(fā)能力等,也已經(jīng)開始逐漸喪失優(yōu)勢。蘇美達親身證明了生產(chǎn)規(guī)模和能力并不是非有不可,那技術和研發(fā)呢?在采訪過程中,蘇美達數(shù)度提及自己研發(fā)的一種叫黑硅的新產(chǎn)品,據(jù)他們介紹,可以在已有硅片基礎上將太陽能的轉化率提高5%,這與眾多光伏企業(yè)動輒宣稱的提高轉化率20%乃至30%以上相比,無疑相差甚遠,那這個產(chǎn)品,究竟好在哪里呢?
蘇美達的工程師這樣告訴記者,那些產(chǎn)品提高轉化率的同時也大幅提高了成本,而黑硅的生產(chǎn)成本可沒增加。
如今,蘇美達已經(jīng)在全球開始了下一步的光伏計劃:地面光伏電站和分布式發(fā)電。當然,幾乎所有的光伏企業(yè)都在瞄準這兩塊蛋糕,但市場和時勢的不確定性,使當下任何一家企業(yè)都尚無大的成果。在全球光伏業(yè)依舊黯淡無光的時候,蘇美達卻宣告了新能源產(chǎn)業(yè)2014全年預估將同比實現(xiàn)40%以上增長。
蘇美達打算怎么做?在這一點上,它再次顯示了自己不同于傳統(tǒng)制造企業(yè)的思考方式,當然,也得益于強大的市場開發(fā)與營銷,以及資源整合能力。
“地面光伏電站關鍵在于土地。”蔡濟波一陣見血地指出。眾多企業(yè)困擾于如何得到建電站的土地,以及建成后如何賣電,“我們認為商品不是太陽能光伏發(fā)出的電,而是建成的電站。”如此一想,問題便簡化了。蘇美達與當?shù)卣献鳎娬窘ㄔO完成后讓渡經(jīng)營權即可。將已建成的電站60%以上的股份轉讓給當?shù)卣蚴瞧髽I(yè),自己只是參股,解決問題的同時,也減輕了經(jīng)營壓力,將電站交由熟知環(huán)境的當?shù)厝耍部梢员WC電站運行的質量,一舉數(shù)得。
至于分布式發(fā)電,貿(mào)易出身的強大嗅覺與敏感,使得蘇美達做出了如此回答:“關鍵是要打造自己的核心模式以及清晰可行的商業(yè)模式,同時,我們也正在等待政策的最后出臺。”
(本文作者介紹:《中國機電工業(yè)》雜志創(chuàng)刊于1988年,是原國家機械部機關刊,現(xiàn)為中國機械工業(yè)聯(lián)合會會刊。)

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