
11月4日,著名科技博客ExtremeTech援引分析師的觀點報道稱,韓國科技巨頭三星電子或將在五年內退出智能手機市場。
過去數年中,蘋果和三星電子差不多瓜分了智能手機產業的全部利潤。不過,這一比較往往起到了誤導作用,因為容易給人以兩家平分天下的假象。實際上,蘋果占據了這一行業利潤的絕大部分。
現如今,就有一位分析師站出來大膽預測,三星電子智能手機的銷量下滑將導致其最終放棄整個Android智能手機市場。
市場咨詢公司Creative Strategies分析師本?巴拉林(Ben Bajarin)給出的理由很直接:因為三星電子沒有自己的操作系統,其不能阻止第三方制造商滲透,以較低的價格提供同樣性能的產品。
巴拉林還指出,由于缺乏自主操作系統,即使預料到Tizen操作系統最終起不到任何作用,三星電子還是花大力氣進行研發和推廣。
不管怎樣,這種情況下的惡性競爭心態使得華為和小米等低成本中國制造商受益。無獨有偶的是,聯發科(MediaTek)和福州瑞芯微電子(Rockchip)也搭上這一快速發展行業的順風車。
近年來,隨著移動運營商利用低端智能手機產品搶占市場份額,這些智能手機廠商的智能移動終端SoC銷量出現井噴式增長。
一旦市場認定這些“足夠好”的產品達到了真正良好的標準時,這一思維成為定勢。三星電子再也無法保持利潤率,Android的價值主張(value proposition)也隨之崩潰。
巴拉林進一步寫道:“Android新款高端手機售價在300美元至400美元,而新款大多數Android售價低于300美元。包括三星電子在內,沒有其他廠商的手機售價將高于這一標準。在這一售價水平上,實現尖端創新不現實,這意味著iPhone和Android手機間的差距將進一步拉大。”
巴拉林認為,三星電子的手機業務將一直走下坡路,唯一的出路在于其和其他Android廠商一樣使用同樣的策略,降低其產品售價。這對于三星電子來說,無疑是艱難的。這一境況會使得三星電子考慮,為提高銷量,是否應該放棄生產高端智能手機。
這一情況不會在蘋果身上出現,巴拉林解釋說,由于沒有其他iPhone,蘋果得以進行規模化,并在每一個季度產生更多的利潤。
針對巴拉林的觀點,ExtremeTech撰稿人喬爾?魯斯卡(Joel Hruska)認為具有一定的說服力,但把三星電子智能手機的全部問題歸咎于無法控制Android操作系統似乎過于簡單化。
首先,三星電子生產數十款設備,雖然一些產品可以分享外殼和零組件,但難以避免地產生一些額外成本(overhead)。每一款設備都需要進行自主更新和測試,這一情況造成運營商花費較長時間進行系統更新,而安全漏洞的補丁由于軟件崩潰而不能及時到位。
由于相似的手機使用不同的零組件,而這些零組件需要自主的驅動和軟件以便實現運行最優化,因此每一款Android手機需要自主的Driver Stack和硬件認證。
三星電子市場競爭力不足的另外一個原因在于,該公司每年都會向市場投入幾十款新產品,這使得硬件的性能難以實現差異化,并最終體現出來。
如果瀏覽可以發現,三星電子針對美國移動運營商AT&T網絡的智能手機有幾十款,從Galaxy Note 5、Galaxy S6 Edge+再到老舊的Galaxy S4和Galaxy S4 Zoom。除了容量可以選擇外,這些產品看起來沒有明顯的差異。每一款產品的評價幾近完美,但無法為消費者提供有價值的信息進行選擇。
雖然蘋果官網上的展示也并不完美,但足以甩開三星電子好幾條街。
很少有消費者會逐一比較三星電子和蘋果產品,但三星電子手機的數量太多以至于消費者無從選擇。有時候,運營商還會推薦具有一兩個額外功能的小眾產品給消費者。面對龐大的手機種類,即使手機店的工作人員也難以為消費者找到合適的產品。
三星電子在高端手機領域不敵蘋果的另外一個原因在于其高端產品太多了。在AT&T官網上,有五款iPhone在售,iPhone 6s Plus起售價為749美元,而iPhone 5s為449美元。反觀三星電子,Galaxy S6 Edge+起售價為815美元,而S6系列的非合約機沒有一款低于585美元,最低價的是Galaxy S5,售價為549美元。
三星電子的另外一個問題在于其未能在Android軟件或硬件方面實現差異化。TouchWiz的交互界面看起來并不能使人滿意,而是討厭。三星電子Galaxy S6雖然使用了ARM CPU核心,但幸虧借力14nm技術,該產品較此前該公司生產的智能手機相比,更加接近實現硬件定制化。蘋果在收購PA Semi時就決定開始投資其自主的CPU架構。三星電子在利用ARM進行自主開發落后數年,這也致使其難以通過其硬件實現產品差異化。
三星電子遠不是首個著力打造軟件的硬件制造商,但嚴格來說,這家在Android手機行業唯一盈利的企業沒有創造出消費者喜歡的定制化軟件版本,是否也有Android自身的問題。作為主要的硬件廠商,三星電子與Imagination Technologies和高通有著密切的關系。如果三星電子希望采用特定的GPU技術,提升其Galaxy系列手機的性能,其就必須舍得投入。然而,現在三星電子也有這個財力推出融合其自身特色的手機產品,展示其自主應軟件性能。
近期,主打隱私保護的Android設備,例如Blackphone和Blackberry Priv受到了較大的關注,這一現象表明消費者對于提供某些特殊功能的高端Android設備還是有一定興趣的。雖然這一賣點能否足夠支撐一個市場,尚無定論。不過,至少從Android操作系統延伸出的某些獨一無二的功能還是可以引發市場興趣。
換句話說,三星電子并不是僅僅因為Android這一模式化操作系統而將被擠出智能手機市場。該公司由于在售價和手機功能上的長期戰略決策失誤削弱其硬件產品體現差異化的能力。使用機海戰術對市場狂轟濫炸顯然已經不起作用了,三星電子是時候規劃新戰略。(李路)

電池網微信












