
我們這些年對創業成功的企業做了一些總結,跟大家分享一下。第一就是巴菲特曾經講過的,長長的雪道,也就是說,你的目標市場一定要足夠大。江南春的分眾模式做得很成功,不少人想拷貝,比如在理發店或者廁所里裝上屏幕,讓你可以看我的廣告,但這實際上是非常小的而且是假定的市場。
第二是商業模式的可擴充性。30年前我去農村插稻,一畝地能打80斤稻子,現在可以打1000多斤,過去手工做鞋,一個人一星期最多做5、6雙,現在一條流水線一年可以做幾十萬雙。互聯網年代,網游是一種特別典型的互聯網產品,如果你的用戶低于20萬人,你得燒錢,如果超過20萬、200萬,邊際成本會就降低,肯定能賺錢。今天互聯網公司估值為什么那么高,因為估值方式比傳統模式要好很多。每天超過5億人在用微信,這是什么概念?比整個歐洲人口還多。
第三是清晰的盈利模式。
我們經常碰到這樣的情況,創業者20分鐘講完了,我問他怎么賺錢?他覺得奇怪,說我們是互聯網公司,互聯網公司是燒錢的。如果你做一個企業,你都不知道怎么賺錢,這是有問題的。阿里早起發不出工資的時候,我們從來沒有懷疑過它,因為我們知道它的盈利模式沒問題,只是需要時間成長。創業不是做慈善,一定要盈利。
第四是制度化管理。為什么進入世界500強的民營企業鳳毛麟角?因為我們的制度化管理是不夠的。
第五,創業有一個大忌,那就是什么都想做,一定要專注。尤其是在早期,沒有專注是不會有成功的,你還要記住現金為王,不是你兜里有多少現金,而是對于現金流的把握。
第六是商機。剛才我講了,你的技術或產品不要太領先于這個社會,最好是利用那些天然存在的需求,比如BAT為什么做這么大,百度是因為我們所有的人都有信息查詢的需求,而且感上互聯網高速發展,阿里巴巴基于交易解決人類最基本的需求,騰訊則是抓住了人類交流和展示自我的需求,因此他們成為了這個行業的大佬。
沒有這些DNA,創業成功會很難
我們過去犯過一個很大的錯誤,2000到2002年,我們在中國投了一大批企業,然后從美國空降過去一大堆CEO、COO、CFO等等,結果企業幾乎全死掉了。我們花了那么多錢買回一個教訓:企業一定要有自己的leader,強行嫁接外來的會非常難,好的領袖非常關鍵。
成為領袖有沒有共性的東西?哈佛大學做了長達十年的跟蹤研究后發現,成為領袖的人首先的一個共性是同理心,或者叫移情。
中文有一個詞與之有點類似,叫做換位思考,但說得不全面。同理心是指你不僅能夠站在對方的角度去考慮問題,還能夠站在對方的角度去做出決策。現實生活中我們經常看到很多反面,一個領導完全聽不懂員工說什么,員工那個著急啊,心想,這哥們兒怎么能當上領導?這種情況很多。
第二,一個好的領袖必須具備個人魅力。比如毛澤東,到今天中國很多人的家里,辦公室或車里都放著毛澤東的照片。大家看過《美麗心靈》吧?男主角的原型是約翰·納什,普林斯頓大學的教授,我在普林斯頓讀書時見過他許多次,老先生每天中午都會在校園散步,邊走邊思考,自己跟自己說話,不與任何人打交道。但只要他出現,所有人都會安靜下來,包括平時調皮搗蛋的學生,用崇拜敬仰的神情看著他,那是大家發自內心的對于學術和知識的尊重。
第三是思考和執行力,這個我開頭提到過。
第四是對細節的關注,很多時候決定成敗的是細節。
最后,一個好的領袖要兼具傳教士與殺手氣質。什么叫傳教士?你忽悠別人的東西自己也相信,而且言出必行,否則就是褻瀆你自己的理想。殺手呢,就是該出手時不遲疑。當年經濟不景氣時,通用電氣要裁員20萬,裁掉的這些人,可能家里就靠他一個人掙錢養家,你敢下這個手嗎?杰克·韋爾奇就敢。我覺得馬云身上兩種氣質都有。
創得了業,也要耐得住孤獨
狄更斯說過,這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,其實這句話適用于任何時代,尤其是前面一句特別適用于現在。首先是錢多。在我二十多年投資生涯中,從來沒有見過這么多的錢,而且傻錢居多。為什么?各級政府都在支持,而且政府喜歡這個錢由自己來管。但是政府里有多少人真的懂技術、懂創業?所以基本上政府主導的項目往往結果都不是那么好。

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