據國外媒體2月15日報道,聯想ThinkPad筆記本電腦銷量頗豐,勢頭依然強勁。聯想集團日前在美國總部莫里斯維爾(Morrisville)稱,大衛 希爾在1995年負責設計ThinkPad筆記本電腦,他團隊的成員想知道他如何引領下一代筆記本電腦的設計。

希爾非常迷戀最原始的ThinkPad設計并清楚地知道筆記本電腦的銷量勢如破竹是一個非常規響應。希爾最近回憶稱:“我們只想要變得更好,并不想進行較大改變。我的想法是不斷磨練和完善這一設計。”
ThinkPad設計和用戶體驗的副總裁希爾堅定地稱,如果電腦沒有壞,就不要修它。這方法用了二十年,首先在國際商業機器公司(IBM),后來又在聯想應用。聯想在2005年收購了IBM 個人電腦業務,目前為世界頭號個人電腦制造商。
正如老人言,別與成功做無謂的爭論。ThinkPad筆記本電腦于1992年首次亮相,常年躋身商業最熱暢銷榜,并于12月創下銷售量1億臺的記錄。這是一個劃時代的里程碑,也更加鞏固其標志性品牌的地位。雖然聯想已經放眼于下一次ThinkPad的里程碑,但競爭依然激烈,尤其來自蘋果公司。蘋果這幾年大部分依賴消費市場,且越來越受到ThinkPad品牌的覬覦。
希爾稱:“ThinkPad不僅僅是一個品牌的名稱,其名稱和設計是同義的。你不能單獨拆分開來。這是20年中的獨特的之處”。但ThinkPad筆記本電腦在過去二十年的穩定性遠超其表面。恩德勒集團(Enderle Group)的技術分析師安德魯(Rob Enderle)稱:“貫穿始終的是ThinkPad品牌代表質量。”他補充說:“另一個經久不衰的特點是,他們制造出最優的鍵盤。”
與此同時,ThinkPad的冒險已經遠超其他筆記本電腦。ThinkPad平板電腦和ThinkPad Yoga平板電腦催生了一系列流行的Think品牌的產品,其中包括ThinkStation工作站,ThinkCentre臺式電腦和ThinkVision顯示器。
ThinkPad品牌在全球總部為莫里斯威爾,聯想的總部也在此地。在這里聯想擁有大約3500工人。聯想是一家中國公司,但極具諷刺意味的是,ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機為美國制造,有些也產自墨西哥和中國。
每個筆記本電腦都240000平方英尺的吉爾福德郡工廠制作,位于羅利西北近70英里。筆記本電腦都裝在貼有紅白藍色貼紙的箱子中,貼紙上標有“惠特塞特,北卡羅萊納州”的字樣。聯想在惠特塞特有300名工人,既是物流中心,又提供服務,如Thinkpad筆記本電腦刻有企業標志。
因為聯想于兩年前開始在惠特塞特生產設備,所以正如Thinkpad筆記本電腦的設計穩步發展,制造進程也在穩步發展。這一演變起始于工廠的工人,鼓勵其找到方法提高效率。工廠經理托尼 普利切稱:“這里沒有新科技,只有一些微小改進。”
以質量聞名
聯想十年前提出收購IBM的個人電腦業務在某些方面的關注,變更所有權會削弱ThinkPad品牌的質量。畢竟,聯想在中國以外還是一個未知數。但其質量并未受到影響。安德魯(Rob Enderle)稱:“據我所知,隨著技術的進步,他們實際上已經在某些方面提高了一點。該電腦承載著共同的品牌屬性。”
聯想集團高級副總裁兼首席營銷官大衛 羅馬稱,ThinkPad筆記本電腦首先瞄準商業或企業市場。聯想堅定不移地抵制誘惑,擴大ThinkPad筆記本電腦和Think品牌進入消費領域。
羅馬又稱:“特許經營......是非常有價值的,但你必須確保它永遠不會被攤薄。”

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