Apple Watch在使用愉悅度大幅下降的同時,價格卻依舊高昂,其官方售價,從運動版的2588到玫瑰金版本的超14萬元人民幣。體驗與價格的不對稱在蘋果的產品

Apple Watch在使用愉悅度大幅下降的同時,價格卻依舊高昂,其官方售價,從運動版的2588到玫瑰金版本的超14萬元人民幣。體驗與價格的不對稱在蘋果的產品中首次出現,而在消費者越來越挑剔的今天,縱使有著蘋果巨大的品牌光環,產品的不簡單易用也注定其難以被消費者接納。

四、關鍵痛點的解決不力

對于可穿戴設備而言,續航能力和發熱控制是其關鍵痛點之一。而初代Apple Watch似乎在這兩點上都沒有做好。羸弱的續航能力早已成為Apple Watch的一大短板,雖然后續的幾次更新使其較之發售之初的18小時略有提升,但仍屬于弱續航可穿戴設備之列。而在羸弱的續航能力之外,Apple Watch發熱控制蘋果似乎也沒有解決好,前幾日就爆出了“Apple Watch存過熱隱患 消費者上傳皮膚灼傷照”的新聞,而在蘋果的體驗店內,Apple Watch的可感溫度也的確比iPhone等產品的可感溫度高,這對可穿戴設備而言可以說是致命傷。

五、功能上是要做加法還是做減法

蘋果為Apple Watch專門打造了一款Watch OS操作系統,從這點上就可以看出蘋果在穿戴設備上對其功能是抱著追求大而全的態度的。蘋果可能希望可穿戴設備能夠如手機一樣,只要能夠在手機上實現的功能,都可以給可穿戴設備塞進去,給它各種應用,讓它變身為全能型選手。當然,給可穿戴設備塞進手機的所有功能,這無論是從現實還是從理論上而言,都是可行的。并且蘋果和安卓智能手表也都是這樣在做的,但是這似乎更是蘋果和安卓廠商們的一廂情愿。消費者真的需要這么紛繁的應用嗎?在可穿戴設備上這些應用的體驗真的好嗎?當下來看,消費者在可穿戴設備上用得最多的功能無非是看看時間、記錄追蹤一下運動、睡眠數據。而受限于如前所述的智能手表的屏幕尺寸的嬌小和續航能力,加諸其身的許多應用根本就是雞肋。消費者更喜歡簡潔、實用、高效、準確的可穿戴設備,這點從Fitbit、小米手環的熱銷也得以證實。

六、產品定位是獨立還是依附

雖然蘋果為Apple Watch打造了一款Watch OS操作系統,但是初代Apple Watch,其定位依舊是iPhone的附屬品,其不能完全脫離iPhone。但是Apple Watch能完成的事情,iPhone沒有什么不能完成,甚至可以完成得更好。不僅iPhone可以完成,適配iPhone的第三方產品也可以很好的完成。而作為一款配件,他就缺少了必備性。用戶對他的需求自然也不是剛需。在WWDC2015大會上,蘋果發布的Watch OS2,則讓Apple Watch開始走上了獨立的道路。可以期待不久的將來,也許Apple Watch將完全脫離iPhone而獨立存在。

七、使用場景是否過于理想化

Apple Watch功能的初衷設想是創造新的用戶需求,再次將用戶變得更懶(連手機都懶得拿出來),或是在我們不方便拿出手機的時候的確可以為我們提供及時的提醒,做到快速知曉與回復。但在現實生活中,我們有多少時候是不能在智能手機上第一時間知曉這些信息呢?普通消費者又能參加多少連手機都不能掏出的場合呢?所以,蘋果將Apple Watch的作用和使用場合想得過于的理想化了,Apple Watch的現實使用場景其實是極其狹窄的。

[責任編輯:趙卓然]

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