點滴系統(tǒng)充分地調動了我們服務體系一線員工的工作積極性。一旦建議被采納，就會發(fā)米兔、配件等獎勵員工。他們深刻地感受到小米服務工作的成長正是

點滴系統(tǒng)充分地調動了我們服務體系一線員工的工作積極性。一旦建議被采納，就會發(fā)米兔、配件等獎勵員工。他們深刻地感受到小米服務工作的成長正是源自他們每一個人的點滴智慧的積累。

2、成就感

我們讓員工和用戶通過論壇零距離接觸，做得好的功能得到用戶表揚，團隊自然很開心；當一個產(chǎn)品經(jīng)理和工程師負責的功能被用戶吐槽甚至大罵的時候，不用開會不用動員，他們自然而然地會加班加點，全力去改進。

我們在內部設置了“爆米花獎”，根據(jù)用戶對新功能的投票產(chǎn)生上周做得最好的項目，然后給員工獎勵。獎品就是一桶爆米花，以及被稱為“大神”的榮譽感。

[責任編輯：趙卓然]

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